تنبيهات النشاط — عندما يخرج شيء عن المعتاد لديك

كل صباح يُقارَن نشاطك بأسابيعه الثمانية الماضية. إذا ابتعد العملاء الجدد أو الدخل أو زمن الرد أو مكالمات الزملاء ومهامهم أو المتابعات المتأخرة عن المعتاد بوضوح، يظهر تنبيه في مكتب العمل، و«ماذا أفعل؟» يعرض الخطوة التالية.

تحديث المنتج مدة القراءة 1 دقيقة

ما الذي تغيّر

تنبيهات النشاط: ما خرج أمس عن المعتاد في نشاطك، مع الخطوة المقترحة مفتوحة

كل صباح تُقارن أرقام الأمس بنفس يوم الأسبوع في الأسابيع الثمانية الماضية: العملاء الجدد، الدخل، زمن أول رد على العميل، المكالمات والمهام المنجزة لكل زميل، والمتابعات المتأخرة. لا يصبح تنبيهاً إلا الفارق الكبير نسبةً وعدداً.

ويُفحص أمران دون مقارنة: الأصناف التي بلغت حدها الأدنى من المخزون، والشيكات التي أصدرتها وتستحق خلال 7 أيام وتتجاوز ما في الصندوق والبنك.

طريقة الاستخدام

  1. افتح «مكتب العمل»؛ التنبيهات في أعلى الصفحة.

    التنبيهات في أعلى مكتب العمل

  2. اضغط «ماذا أفعل؟» لترى الاقتراح ورابط الشاشة المناسبة.

  3. كل التنبيهات والإعدادات في تبويب «تنبيهات النشاط» على مكتب العمل.

  4. للإرسال إلى تيليجرام والإشعارات، فعّل الخيار في الإعدادات وحدد ساعات الهدوء إن أردت.

ملاحظات

  • افتراضياً: التنبيهات مفعّلة، تظهر لمن يدير النشاط فقط، ولا تُرسل إلى أي مكان حتى تفعّل الإرسال.
  • لا يُرسل شيء في ساعات الهدوء.

المزيد من المدونة

تحديث المنتج

تفتح اللوحة الآن على عنوان واحد

تسجيل الدخول وإدارة العملاء والكونسول والفوترة كلها على مضيف واحد. المظهر واللغة وشكل اللوحة يرافقانك في كل صفحة، بما فيها الفاتورة العامة.

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة