طلبات باسلام تصل إلى اللوحة من تلقاء نفسها

ما الذي تغيّر

إن كنت تبيع على باسلام فلم تعد بحاجة إلى إدخال طلباته في اللوحة يدويًا:

• يصل كل طلب جديد من باسلام إلى اللوحة بعد لحظات. يُسجَّل المشتري عميلًا باسمه ورقم جواله وعنوانه البريدي، تحت المصدر باسلام.
• إن كنت تعمل بلوحة الطلبات يظهر الطلب عليها، وإلا يصبح فاتورة مدفوعة بطريقة الدفع Basalam، لأن المشتري دفع لباسلام بالفعل.
• تُطابَق بنود الطلب مع الكتالوج عبر رمز SKU، والبند المرتبط بالمخزن يُخصم من المخزون. البند الذي لا يطابقه SKU يُكتب باسمه في باسلام.
• تُبلغ باسلام أن الطرد قيد التجهيز وأنه أُرسل مع رمز التتبع وشركة الشحن من الشاشة نفسها. والطلب الذي تبدأ تجهيزه على اللوحة يُبلَّغ إلى باسلام أيضًا.
• إن شئت، تذهب أسعار الكتالوج ومخزونه كل خمس عشرة دقيقة إلى منتجات باسلام التي تحمل رمز SKU نفسه.
• الطلب الذي يلغيه باسلام يُلغى هنا أيضًا: يعود المخزون إلى الرف وتصدر لفاتورته إشعار دائن.

طريقة الاستخدام

١. في لوحة مطوّري باسلام (developers.basalam.com) وبحساب صاحب المتجر، أنشئ رمز وصول شخصيًا يصل إلى طلبات المتجر ومنتجاته. ٢. في اللوحة افتح جهات الاتصال والعملاء المحتملون ← المتجر الإلكتروني ثم تبويب باسلام. ٣. الصق الرمز في رمز الوصول الشخصي، وفعّل مزامنة هذا النشاط مع باسلام ثم اضغط حفظ. تسجّل اللوحة نفسها خطافات الطلبات في باسلام. ٤. في يصبح كل طلب من باسلام اختر طلبًا على لوحة الطلبات أو فاتورة مدفوعة أو ما يستخدمه هذا النشاط. ٥. لإرسال الأسعار والمخزون، أعطِ بنود الكتالوج رمز SKU نفسه الموجود في باسلام، واضغط مطابقة المنتجات عبر SKU، وفعّل خيار إرسال أسعار الكتالوج ومخزونه. ٦. الطلبات مدرجة أسفل الشاشة. اضغط قيد التجهيز لكل طلب، وحين يصل إلى شركة الشحن اكتب رمز التتبع واختر طريقة الإرسال واضغط أُرسل.

معلومات مفيدة

• تمنع شروط باسلام (المادة ٥٩) إخراج الصفقة من باسلام. لذلك يبقى المشترون الذين تعرفهم عبر باسلام فقط خارج حملاتك ورحلات العملاء ورسائل موظفي الذكاء الاصطناعي، ما لم تفعّل الخيار الذي ينبّه إلى ذلك. أما العميل الذي وصل إليك بطريق آخر أيضًا فيبقى عميلًا كغيره. قواعد الأتمتة التي تكتبها بنفسك لا يشملها هذا المرشّح.
• إن رفض باسلام تسجيل الخطاف، فالعنوان وترويسته على الشاشة نفسها لتلصقهما في لوحة باسلام. ويُفحص باسلام أيضًا كل خمس عشرة دقيقة حتى لا يفوت أي طلب.
• مبالغ باسلام بالريال، وتكتبها اللوحة بالتومان. لا تُخصم عمولة باسلام من الفاتورة.
• يُحفظ الرمز مشفّرًا ولا يظهر منه إلا آخر أربعة أحرف، هنا وفي دفتر الاتصالات.
• لا يغيّر الاتصال إلا من يدير النشاط، ويستطيع كل من يعدّل العملاء تحريك الطلبات.
• يمكنك أيضًا أن تسأل وحدة التحكم عن طلبات باسلام اليوم أو تعطيها رمز تتبع طلب. وكل ما يُبلَّغ إلى باسلام ينتظر بطاقة موافقتك أولًا.