مدرّب ردود الذكاء الاصطناعي — راجع أسبوع روبوتك وعلّمه

ما الذي تغيّر

تبويب مدرّب ردود الذكاء الاصطناعي بجانب موظفو الذكاء الاصطناعي، ويحتسب كل القنوات التي يرد فيها الروبوت مثل تيليجرام وواتساب وإنستغرام وبله ومحادثة الموقع:

• ما أغلقه الذكاء الاصطناعي دون شخص: المحادثات التي ردّ عليها الروبوت دون حاجة إلى زميل.
• سبب التسليم: طلب العميل شخصًا، أو كان غير راضٍ، أو سأل عمّا هو خارج نطاق الروبوت، أو أوقفت رسالته الحماية.
• أسئلة بلا جواب: لكل سؤال مربع للإجابة، و«إضافة إلى المعرفة» تضيفها إلى قاعدة المعرفة ليجيب عنها الروبوت بعد ذلك.
• محادثات تستحق القراءة: حيث قد يكون العميل غير راضٍ، مع رابط للمحادثة.

طريقة الاستخدام

1. افتح الذكاء الاصطناعي والاتصالات ← المساعد الذكي (Copilot) ثم تبويب مدرّب الردود.
2. اختر هذا الأسبوع أو الأسبوع الماضي من الأعلى.
3. اكتب لكل سؤال بلا جواب الإجابة التي يجب أن يقدمها الروبوت واضغط «إضافة إلى المعرفة».
4. لتصلك نسخة الأسبوع الماضي على تيليجرام صباح كل سبت، اضغط زر الإرسال الأسبوعي في أسفل الصفحة.

معلومات مفيدة

• التبويب للمالك ومديري النشاط.
• التقرير الأسبوعي على تيليجرام متوقف حتى تشغّله، ويصل فقط إذا كان تيليجرام مربوطًا بحسابك.
• يبدأ الأسبوع يوم السبت للنشاط الذي يرد بالفارسية، ويوم الاثنين لغيره.
• تُرسل الإجابة المضافة من هنا أيضًا إلى العميل الذي سأل إذا سمحت قناته، كما في صفحة الأسئلة بلا إجابة.
• تُسجّل أسباب التسليم ابتداءً من اليوم، ولا تتوفر للأسابيع السابقة.